SCHIEDAM- De afgelopen drie jaar is het aantal meldingen over de buitenruimte in Schiedam gestaag gestegen. In 2023 ontving de gemeente 32.047 meldingen via de BuitenBeter-app en nog eens 19.216 meldingen via andere kanalen, wat neerkomt op een totaal van 51.263 meldingen. Dit betekent gemiddeld 627 meldingen per 1000 inwoners.
De meldingen variëren sterk per wijk, wat mogelijk te verklaren is door verschillen in voorzieningsniveau en meldingsbereidheid. De gemiddelde afhandeltijd van meldingen laat een positieve trend zien. Meldingen blijken redelijk goed de schouwresultaten te voorspellen, maar minder goed de buurtproblemen.
Op 12 december 2023 heeft de gemeenteraad de motie ‘BuitenBeter app data beter gebruiken’ aangenomen. Deze motie vraagt om periodieke rapportages over meldingen van de buitenruimte via de BuitenBeter-app. De rapportages moeten inzicht geven in het aantal en type meldingen, de locaties en de snelheid van afhandeling. Deze data zal ook worden gebruikt om raadsvoorstellen beter te onderbouwen.
Het Kenniscentrum is gevraagd om de meldingsdata te analyseren en in context te plaatsen, zoals beschreven in de Notitie Kwaliteit van de Buitenruimte 2023. Deze notitie behandelt het aantal, type, locatie en afhandeltijd van de BuitenBeter-meldingen en vergelijkt deze met meldingen via andere kanalen.
De notitie biedt waardevolle inzichten voor het programmeren van werkzaamheden en de kwaliteit van de buitenruimte. Daarom zal de gemeenteraad tweemaal per jaar, in juni en oktober, een update ontvangen over de kwaliteit van de buitenruimte.
foto: archief
Als de gemeente nu wat ging doen met deze meldingen dan zouden ze de burgers serieus nemen.