SCHIEDAM- Vlak voor het zomerreces heeft de gemeenteraad wethouder Anauska Biekman (D66) gevraagd om te onderzoeken hoe een digitaal systeem voor het indienen van bezwaren en beroepen in Schiedam kan worden ingevoerd. Dit idee moet ook opgenomen worden in het uitvoeringsprogramma van de I-visie. Biekman steunt het verzoek, zolang ze niet verplicht is om binnen zes maanden een planning te geven.
Momenteel is het in Schiedam niet mogelijk om bezwaar- en beroepschriften digitaal in te dienen. De digitalisering van gemeentelijke diensten kan echter bijdragen aan een efficiëntere en klantvriendelijkere afhandeling van deze procedures, denkt een raadsmeerderheid. Er zou vanuit de maatschappij een groeiende roep zijn om gemeentelijke zaken digitaal te kunnen regelen, inclusief bezwaar- en beroepsprocedures. Veel andere gemeenten in Nederland hebben al digitale mogelijkheden voor deze procedures.
Het digitaal indienen van bezwaar- en beroepschriften past binnen de bredere ambitie van de gemeente Schiedam om te digitaliseren en innovatieve dienstverlening te bieden. De digitalisering van deze procedures kan de administratieve lasten voor zowel inwoners als de gemeentelijke organisatie verminderen. Bovendien kan digitale indiening leiden tot snellere verwerking en afhandeling van bezwaren en beroepen, en de toegankelijkheid en transparantie van de procedures vergroten, is de gedachte.
