ROTTERDAM– De MediaMarkt is het op een aantal punten oneens met de lezing van burgemeester Carola Schouten (CU) betreffende de rellen tijdens de ’25e uur’-actie van 26 op 27 oktober op het Binnenwegplein in Rotterdam. De elektronica-retailer vindt dat de beschrijvingen van de burgemeester op meerdere punten niet overeenkomen met de feiten, met name wat betreft het aantal bezoekers, de rol van de DJ, en het moment waarop de actie werd afgelast.
De “25e uur”-actie, die ter gelegenheid van het 25-jarig jubileum van MediaMarkt in Nederland werd gehouden, was bedoeld om klanten met grote kortingen een extra uur winkelplezier te bieden. MediaMarkt had van tevoren ingeschat dat ongeveer 600 potentiële kopers de actie zouden bijwonen, niet de 1200 bezoekers die in de ontheffing van de gemeente genoemd werden. De burgemeester had eerder verklaard dat er ongeveer 2000 mensen op de piekmomenten op het Binnenwegplein aanwezig waren, maar volgens MediaMarkt was de werkelijke piek tussen de 1200 en 1500 bezoekers.
Wat betreft de aanwezigheid van een bekende Nederlander of influencer, zoals vermeld door de burgemeester, stelt MediaMarkt dat er geen bekende DJ aanwezig was, maar een lokale DJ die in overleg met de politie zijn muziek op een rustiger niveau draaide om een verdere escalatie te voorkomen. De muziek werd in eerste instantie te luid en opzwepend gespeeld, maar dit werd aangepast na overleg met de wijkagent.
MediaMarkt wijst er verder op dat er geen grote weggeefacties waren, zoals gesuggereerd door de burgemeester, en dat de enige lekkernijen die werden uitgedeeld in de rij voor de winkel bestonden uit pindanoten, muffins en koffie. Vouchers voor gratis friet bij Bram Ladage zouden oorspronkelijk worden uitgedeeld aan klanten die de winkel verlieten, maar deze actie is nooit uitgevoerd. Vouchers die wel werden meegegeven, zijn als bewijs overhandigd aan een raadslid tijdens een gesprek in de winkel.
MediaMarkt stelt ook dat het moment waarop werd ingeschat dat de rij zijn capaciteit had bereikt, pas rond 22.00 uur was, en niet om 20.00 uur zoals door Schouten is gemeld. De veiligheid was vanaf dat moment een prioriteit, en er was intensief contact met de wijkagent, die ter plaatse de situatie volgde, laat de MediaMarkt weten. De politie had meerdere agenten in de buurt voor toezicht en gebruikte cameratoezicht om de situatie te monitoren.
Toen de situatie op het Binnenwegplein zich verslechterde en er aanwijzingen waren van ongeregeldheden, besloot MediaMarkt samen met de politie om de actie af te blazen en de winkel niet te openen. Dit gebeurde tussen 23.40 en 23.55 uur, in overleg met de politie en het hoofd van de beveiliging van MediaMarkt. Het leegvegen van het plein werd snel uitgevoerd, en de beslissing om de actie te stoppen werd in goede samenspraak met de politie genomen.
De retailer hoopt dat de gemeenteraad en het stadsbestuur de juiste feiten zullen meenemen in de verdere communicatie en discussie over de gebeurtenissen. MediaMarkt stelt dat de miscommunicatie van de burgemeester niet alleen de perceptie van de actie heeft beïnvloed, maar ook het debat over de veiligheid en organisatie van dergelijke evenementen in de toekomst.
