VLAARDINGEN- De dienstverlening door de gemeente Vlaardingen moet leiden tot een glimlach op het gezicht van de Vlaardingse inwoners, ondernemers en instellingen, uitgedrukt in een 7,5 voor inwoner- en ondernemerstevredenheid eind 2024.
Om die glimlacht te bereiken maakt het stadsbestuur in de visie op dienstverlening duidelijk zijn hoe de gemeente met de inwoners, ondernemers en instellingen in de stad omgaat en wat zij mogen verwachten van de gemeente. De dienstverlening wordt de komende jaren gericht op drie uitgangspunten: betrouwbaar, bereikbaar en betrokken. Aan de hand van deze visie wordt een uitvoeringsplan opgesteld waarin concrete (verbeter)acties komen te staan. Daarbij maakt de gemeente dankbaar gebruik van de gegeven input van de inwoners, ondernemers en raadsleden.
Als ze nu eens beginnen met die eigenaren van die stoepschijters te bekeuren zijn er al heel wat mensen dankbaar. Die glimlach hoort niet alleen op de gezichten van hondenbezittende tokkies te staan.