ROTTERDAM- Meer dan 55.000 reizigers met de metro in Rotterdam hebben afgelopen weekend in- en uitgecheckt met OVPay. ‘Eerste record binnen’, juicht RET directeur Maurice Unck.
Het systeem kent echter ook kinderziektes. Wie met zijn of haar telefoon per ongeluk in de buurt van de check-in-paal komt moet 20 euro betalen. Het systeem registreert dan namelijk een check-in op de betaalpas zonder dat er wordt uitgecheckt. De vervoerder brengt vervolgens het zogenaamde ‘correctietarief’ in rekening. Dit probleem speelt vooral bij Androidtelefoons waarop Google Pay geladen is. Deze app vraagt niet altijd om bevestiging van een betaling.
Voor reizigers die overstappen van de metro naar een RET-bus of tram is het advies om voorlopig nog gebruik te maken van de OV-chipkaart. Dat geldt ook voor reizigers die gebruikmaken van de afgesloten P+R-terreinen.
Het komt steeds vaker voor dat het op plekken niet meer mogelijk is om met contant geld te betalen. Met een contante betaling blijft nergens registratie achter van die betaling. ‘Zolang er geen privacyvriendelijk alternatief is, moet je de contante betalingen niet opgeven’, luidt het algemene standpunt van critici. En: ‘Het doet mij denken aan hoe China haar burgers ongelofelijk in de tang heeft.’